TÉRMINOS Y CONDICIONES
Aviso legal
1. Quiénes somos
Este sitio web pertenece a Austral Motion SpA, Laboratorio de la Pisada y la Marcha, RUT 77.095.896-4, con domicilio en Av. Simpson 1110, Valdivia, Chile (en adelante, "Austral Motion", "nosotros" o "el laboratorio").
Puedes contactarnos al +56 9 5600 0656 o a través de los canales publicados en el sitio.
2. Aceptación de estos términos
Al acceder y usar el sitio www.australmotion.cl (en adelante, "el sitio"), declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio.
3. Qué ofrece este sitio
El sitio tiene un carácter informativo y de contacto. A través de él damos a conocer los servicios del laboratorio —análisis de la pisada y la marcha, escáner 3D de pies e impresión 3D de plantillas personalizadas—, publicamos contenido educativo y ponemos a disposición canales para agendar una evaluación.
El agendamiento se realiza a través de WhatsApp u otros canales indicados en el sitio. El envío de un mensaje no constituye una reserva confirmada hasta que el laboratorio la confirme expresamente.
4. La información del sitio no reemplaza una atención profesional
El contenido del sitio —incluidos artículos, publicaciones y el Test de Pisada— tiene una finalidad educativa y orientativa. No constituye un diagnóstico, prescripción ni tratamiento médico, ni reemplaza la evaluación presencial de un profesional de la salud.
Ante cualquier molestia, dolor o duda sobre tu salud, debes consultar directamente con un kinesiólogo, médico u otro profesional competente.
5. Sobre el Test de Pisada
El Test de Pisada es un cuestionario de orientación general (screening) sobre el estado de tu pisada. Sus resultados son preliminares y automáticos, se basan únicamente en las respuestas que entregas y no constituyen un diagnóstico. Solo una evaluación presencial con un especialista puede confirmar o descartar lo que el test sugiere.
Las respuestas del test se registran de forma anónima —no se solicita tu nombre, RUT, correo ni teléfono— y se utilizan solo con fines estadísticos y de mejora del propio test. El detalle de este tratamiento está en nuestra Política de Privacidad.
6. Responsabilidad en el uso de la información
El uso que hagas de la información del sitio es de tu exclusiva responsabilidad. Austral Motion no se hace responsable por decisiones que tomes basándote únicamente en el contenido del sitio o en el resultado del Test de Pisada, sin una evaluación profesional previa.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener la información actualizada y correcta, pero no garantizamos que el sitio esté libre de errores o disponible de forma ininterrumpida.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio —textos, imágenes, logotipo, diseño, marca y el Test de Pisada— son propiedad de Austral Motion o se usan con la debida autorización. No está permitido copiarlos, reproducirlos ni utilizarlos con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
8. Enlaces a terceros
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9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que se recojan a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su reforma, la Ley N° 21.719.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario, por ejemplo para adecuarlos a nuevas normas. Las modificaciones rigen desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
11. Legislación aplicable y tribunales
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de justicia de la ciudad de Valdivia.
Última actualización: 04 de octubre de 2026